Indem Sie auf Ihrer Website etwas anbieten, das Eigentümer suchen, bevor sie einen Makler suchen — und indem Sie es dort platzieren, wo sie landen. In der Praxis sind das drei Bausteine: eine Werteinschätzung, eine Seite je Ort oder Stadtteil, in dem Sie tätig sind, und ein Rückrufangebot für alle, die lieber sprechen als tippen.
Der häufigste Fehler ist eine Website, die nur über den Makler spricht. „Über uns“, „Unser Team“, „Unsere Philosophie“ beantworten keine Frage, die jemand gerade hat. Wer wissen will, was sein Haus wert ist, sucht danach — und landet auf der Seite, die diese Frage im Titel trägt.
Der zweite Fehler ist ein zu langes Formular. Jedes zusätzliche Pflichtfeld kostet Abschlüsse. Für den Einstieg genügen Adresse, Objektart, ungefähre Größe und eine Kontaktmöglichkeit. Alles Weitere fragen Sie im Gespräch — dort ist es ohnehin verlässlicher.
Und planen Sie den Weg danach mit ein, bevor Sie den ersten Besucher holen: Wer bekommt die Anfrage, wie schnell wird geantwortet, was passiert, wenn niemand ans Telefon geht. Eine Anfrage, die zwei Tage liegt, ist in dieser Branche meistens verloren — der Eigentümer hat inzwischen mit jemand anderem gesprochen.